פעם פנו אלינו לטיפול בטלפון. ההעברה הנגדית (וגם ההעברה, אני משערת) התחילה כבר בשיחת הטלפון הראשונה, בהקשבה לקול הפונים אלינו. איזה אסוציאציות הקול הזה מעורר? איזה רגשות? סקרנות?חמלה? אני זוכרת את הניסיון לדמיין את האדם שמאחורי הקול. לפעמים התעורר הרצון לעזור, להיות משמעותית, " להציל" ולפעמים להתרחק להעביר את הטיפול למישהו אחר ולהימנע מהפגישה עם בעל הקול הזה.
עכשיו רבים פונים אלינו לטיפול בכתיבת ווטסאפ. מלבד הטקסט עצמו, תמונת הפרופיל הקטנה, שגדלה ומתרחבת עם הלחיצה עליה, משמשת כרטיס ביקור ויזואלי של הפונים אלינו לטיפול.עוד לפני הפגישה הראשונה אנחנו מקבלים מידע רב דרך התמונה שנבחרה בקפידה. ההעברה הנגדית מתחילה לפעול:
היא נראית נפלא! בטח תהיה לה ביקורת על המראה שלי…..זה יהיה מביך.
הנה הילדים שלה, חמודים, אבל איפה היא? למה רק הם מופיעים כאן?
למה הוא מסתתר מאחרי משקפי שמש גדולים? מה הוא מחביא?
למה יצירת אמנות? איפה היא בתמונה ?
תמונה מהחתונה. ניצול טוב של ההשקעה באיפור ותסרוקת. כמה שנים עברו מאז?
ככה או ככה. זה כבר לא בליינד דייט. עוד לפני הפגישה הראשונה יש לנו כבר כל מיני תגובות רגשיות למטופלים המיועדים. עכשיו נשאר לחכות ולראות מה הקשר בין כרטיס הביקור – התמונה בווטסאפ- ובין הטיפול.